Программа лояльности помогает выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. В условиях высокой конкуренции привлечение нового клиента обходится в несколько раз дороже, чем удержание уже существующего. Программа лояльности - один из самых эффективных маркетинговых инструментов для работы с постоянными покупателями, который напрямую влияет на стабильность продаж и развитие бизнеса.

‍

Какие программы лояльности доступны для кассы Эвотор

ЭвоБонус - встроенное решение от Эвотора

ЭвоБонус - это официальное приложение, доступное в магазине Эвотор. Оно позволяет настроить базовую программу лояльности за несколько минут.

Функции:

• бонусная система и скидки;
• акции ко дню рождения и по числу покупок;
• уровни клиентов;
• уведомления через SMS и PUSH;
• печать QR-кодов на чеках;
• статистика по клиентам.
  
  

Тарифы:

• бесплатный доступ - до 10 карт;
• расширенный функционал - от 1100₽ в месяц за кассу.
  
  

Для небольшого магазина или кафе это удобный способ начать работу с постоянными клиентами без дополнительных настроек.

‍

Сторонние приложения из Эвотор Маркет

Кроме ЭвоБонуса, в Эвотор Маркет доступны и другие приложения - например, Bonus Money, РусБонус, Modzi Loyalty, LoCards и другие. Они отличаются интерфейсом и отдельными функциями, но, как правило, предлагают похожие механики: бонусы, акции, скидки, купоны, базовую аналитику.

Такие решения подойдут, если вы хотите попробовать альтернативу встроенной системе и подобрать сервис под конкретные задачи.

‍

Когда стоит рассмотреть внешнюю систему

В ряде случаев встроенных решений может оказаться недостаточно. Это особенно актуально, если бизнес растет, открываются новые точки, или появляется потребность в более глубокой работе с клиентами.

Вот типичные задачи, которые требуют расширенных возможностей:

• интеграция с сайтом, CRM или сервисом рассылок;
• карта лояльности в Telegram и mimiApp;
• рассылки через Telegram без дополнительных затрат на SMS;
• автоматическая сегментация клиентов/RFM-анализ;
• персональные акции на основе поведения клиента;
• единая программа лояльности для нескольких торговых точек;
• сбор отзывов и управление репутацией на картах;
• расширенная аналитика.
  

В таких ситуациях бизнесу может подойти внешняя система, например, Тейка.

‍

Программа лояльности Тейка - расширенный функционал для роста вашего бизнеса

Тейка - это платформа для создания программы лояльности с гибкой настройкой и возможностью интеграции с кассами Эвотор. Она позволяет автоматизировать ключевые процессы и выстраивать системную работу с клиентами.

Возможности платформы:

• бонусы, скидки, приветственные предложения;
• уровни лояльности с изменяемыми условиями;
• триггеры по событиям (день рождения, первая покупка, повторное посещение);
• PUSH, Email, Telegram и SMS-рассылки;
• Telegram-бот с картой клиента, историей покупок и обратной связью;
• RFM-анализ, ручные и автоматические сегменты;
• интеграция с сайтом, CRM и складскими системами;
• аналитика по клиентам, операциям, конверсии и продажам.
  

Тейка подойдёт магазинам одежды, техники, косметики, кафе, салонам красоты, пекарням и другим компаниям, которым важно понимать, кто их клиенты, и как с ними работать эффективно.

Интеграция Тейка и Эвотор

Интеграция занимает до 30 минут. После подключения начисление и списание бонусов происходит автоматически прямо на кассе. Все данные по клиентам и операциям отражаются в личном кабинете Тейка.

Порядок подключения:

1. Зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет Тейка.
2. Настройте макет карты.
3. Настройте правила начисления и списания бонусов.
4. Откройте вкладку "Интеграция". Затем выберите модуль "Эвотор".
5. Установите приложение Teyca Connector по ссылке.‍
6. Выберите тарифный план
7. Введите логин и пароль, который использовали при регистрации в системе Teyca.
8. Проверьте работу на кассе и запустите систему.
   
   

📘 Подробная инструкция

‍

Сравнение возможностей

‍

ЭвоБонус - хороший вариант для простого запуска. Тейка подойдёт, если вы хотите работать с клиентской базой более системно, развивать сеть или снизить затраты на коммуникации.

‍

Почему многие бизнесы выбирают Тейка вместо встроенных решений

Встроенные решения, такие как ЭвоБонус, подходят для запуска базовой программы лояльности. Однако по мере роста задач и требований к аналитике, коммуникации и гибкости настройки, многие компании переходят на внешние системы.

Тейка предоставляет расширенные возможности: сегментацию клиентов, автоматические рассылки, поддержку Telegram-бота, уровни лояльности и интеграции с сайтом и CRM. Это позволяет выстраивать системную работу с клиентской базой и получать прогнозируемый результат.