Top.Mail.Ru

Как находить клиентов и создавать рассылки с помощью ИИ-помощника Тейка

Тейка AI помогает работать с клиентской базой и рассылками прямо в личном кабинете. В статье покажем, как найти нужный сегмент клиентов по обычному текстовому запросу, создать для него рассылку и запланировать отправку без переключения между сторонними ИИ-сервисами и Тейка.

12.09.2026

—

11:00

Найдите нужных клиентов с помощью Тейка AI

В клиентской базе Тейка доступно более 100 фильтров. С их помощью можно находить клиентов по разным характеристикам и поведению.

Например:

  • уровню программы лояльности;
  • сумме покупок;
  • количеству покупок;
  • среднему чеку;
  • дате последней покупки;
  • RFM-сегменту;
  • UTM-метке;
  • месту установки карты;
  • другим параметрам клиентской базы.

Раньше для создания выборки нужно было самостоятельно подобрать необходимые фильтры. Теперь достаточно написать Тейка AI, каких именно клиентов вы хотите найти.

Например:

«Найди клиентов, которые совершили более 1 покупки, средний чек у которых более 1000».

ИИ-помощник подберёт подходящие параметры и сформирует выборку клиентов.

Это особенно удобно, когда нужно быстро выделить конкретный сегмент по нескольким условиям, не настраивая каждый фильтр вручную.

‍

Используйте найденный сегмент для работы

После того как Тейка AI сформировал выборку, с найденными клиентами можно продолжить работу прямо в личном кабинете:

  • отправить им рассылку;
  • добавить теги;
  • выполнить массовое редактирование данных.

Например, так можно быстро выделить клиентов с повторными покупками и более высоким средним чеком, а затем запустить для них отдельную коммуникацию.

‍

Создавайте рассылки с помощью Тейка AI

ИИ-помощник также доступен в разделе «Рассылки». Настроить коммуникацию можно двумя способами: выбрать канал и параметры самостоятельно или описать необходимую рассылку Тейка AI.

Напишите, какую рассылку хотите создать. ИИ-помощник скорректирует настройки автоматически.

Например: «Создай рассылку для найденных клиентов в Telegram. Предложи им специальный бонус на следующую покупку».

Чем конкретнее задача, тем точнее получится первоначальная настройка.

‍

Укажите каналы отправки

В запросе Тейка AI можно сразу написать, по каким каналам необходимо отправить сообщение. Либо выбрать их вручную.

Тейка позволяет использовать разные каналы коммуникации и создавать каскадные рассылки.

Каскадная рассылка – это последовательная отправка сообщений через несколько каналов. Если сообщение не удалось доставить через первый канал, система может использовать следующий.

Это помогает увеличить вероятность того, что клиент увидит сообщение, и при этом не начинать коммуникацию сразу с более дорогого канала.

‍

Проверьте созданную рассылку

После генерации обязательно проверьте настройки.

Обратите внимание на:

  • текст сообщения;
  • каналы отправки;
  • дату и время отправки.

Дату и время можно сразу указать в запросе к Тейка AI или установить вручную после создания рассылки. Если нужно что-то изменить, не обязательно заново настраивать рассылку самостоятельно. Напишите ИИ-помощнику, что необходимо исправить.

‍

Адаптируйте рассылку под свой бренд

ИИ помогает быстрее подготовить коммуникацию, но перед отправкой сообщение стоит проверить с точки зрения вашего бренда.

Хорошая рассылка должна:

  • соответствовать tone of voice компании;
  • учитывать конкретный сегмент клиентов;
  • содержать понятное предложение;
  • быть персонализированной там, где это уместно;
  • не перегружать клиента лишним текстом.

В Telegram, MAX и Email к сообщениям также можно добавлять изображения. Используйте их, если визуал помогает быстрее донести предложение.

‍

Запланируйте отправку

После проверки сохраните и запланируйте рассылку. Созданная коммуникация появится в календаре рассылок. Там можно ещё раз проверить дату отправки и убедиться, что рассылка запланирована на нужное время.

Весь процесс проходит внутри Тейка:

найти нужных клиентов → подготовить сообщение → выбрать каналы → запланировать рассылку.

Без переключения между другими ИИ-сервисами, таблицами и настройками разных сервисов.

‍

Безопасность данных при работе с Тейка AI

Ваши данные не передаются третьим лицам.

Тейка AI работает на собственных серверах, поэтому безопасность данных в личном кабинете сохраняется и при использовании ИИ-помощника.

Работайте с клиентской базой быстрее с Тейка AI

Опишите, каких клиентов хотите найти и какую коммуникацию запустить. Тейка AI поможет сформировать сегмент, настроить рассылку и подготовить её к отправке прямо в личном кабинете.

Попробовать Тейка AI

Остались вопросы?

Поделитесь вашей реферальной ссылкой с другом

Мы онлайн! Задайте свой вопрос в чат

telegram
что отвечает за ремодал? Verification: 5dc5d479c589d56a