Программа лояльности

Полезные статьи, реальные кейсы, последние обновления, экспертные советы по использованию функционала и интеграций

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Ритейл

Пользуемся TEYCA с 2020 года. Благодаря сервису мы оцифровали клиентскую базу и наладили удобную коммуникацию через PUSH и Telegram без лишних затрат. Telegram-бот - особенно эффективный инструмент: клиенты, оформившие карту там, покупают чаще. Очень выручает аналитика и RFM - всё прозрачно и удобно. Работой довольны, опыт - только положительный.

Арслан Сулейманов

основатель магазина техники ADS

Участники ПЛ

+78,7%

Количество продаж

+80,8%

Выручка

+60,1%

Доставляемость рассылок

98,5%

Как оцифровка клиентской базы и карта лояльности в Telegram позволили выстроить эффективную коммуникацию с клиентами

Ритейл

SMOKELAB

Ритейл

Удобный личный кабинет, Понятный процесс настройки карт и рассылок, Быстрая поддержка, интеграция с кассой/CRM прошла легко. Супер поддержка. У нас были два отдельных вида магазинов с разными названиями. Но мы пользовались одной системой Мой Склад. Ребята сделали все для нас специально, и отдельные карты и отдельные базы клиентов. Так что поддержка лучшая и быстрая.

Постоянные клиенты

+165,3%

Новые клиенты

+224,5%

Количества продаж

+99,4%

Выручка

+98,6%

Как сеть оптово-розничных магазинов увеличила повторные покупки и лояльность клиентов с помощью инструментов лояльности Тейка

Ритейл

OUTFIT

Ритейл

E-commerce

Основной плюс - теперь мы можем вести диалог с клиентом. Telegram-бот - это канал, которым действительно пользуются, в отличие от email или PUSH в электронных картах. Поддержка работает быстро. Программа помогает вовлекать клиентов: особенно это видно в праздничные дни и в ответ на разовые акции с баллами.

Выручка

+30,1%

Участники ПЛ

+11,1%

Доставляемость рассылок

97,3%

Какие инструменты использует сеть розничных магазинов одежды и обуви для повышения возвращаемости клиентов

Ритейл

E-commerce

Tiki Viki

HoReCa

Сфера услуг

Удобный личный кабинет, понятный процесс настройки карт и рассылок. Быстрая поддержка, всегда на связи. Благодаря TEYCA мы собрали клиентскую базу, с которой теперь можно работать осознанно и точно.

Средний чек

+35,6%

Количество продаж

+54,4%

Выручка

+110,1%

Повторные продажи

+55,5%

Как программа лояльности помогла увеличить повторные продажи и оцифровать клиентскую базу

Horeca

Сфера услуг

NOT ONLY POKE by Bigvava

HoReCa

Платформа удобная, личный кабинет понятный, особенно в части настройки карт и рассылок. Теперь можем работать с клиентской базой - это уже заметно влияет на повторные визиты.

Средний чек

+14,3%

Повторные визиты

+40,8%

Как оцифровка клиентской базы и внедрение программы лояльности повлияли на рост повторных визитов

Horeca

BAZZAR

HoReCa

Удалось выстроить полноценную систему: собрали базу гостей, запустили предпродажи и связали всё с бонусной программой. Рассылки отлично работают на анонсах и продажах. Удобный личный кабинет, всё легко настраивается, а поддержка действительно быстро реагирует. Особенно радуют гибкие настройки аналитики - можно отслеживать, что работает лучше всего.

Средний чек

+38,98%

Количество клиентов

+41,82%

Доставляемость рассылок

99,25%

Как программа лояльности Тейка стала частью вечеринок, помогла узнать клиента, увеличить LTV и средий чек

Horeca

VERUSCHKA

Ритейл

Удобный личный кабинет, понятный процесс настройки карт и рассылок. Особенно хочется отметить работу поддержки - всегда вежливо и быстро решают любые вопросы. Благодаря TEYCA мы систематизировали работу с клиентами и получили реальные цифры, на которые можно опираться в маркетинге

Средний чек

+27,3%

Активная клиентская база

+73%

Уровень удержания клиентов

+29%

Как с помощью инструментов лояльности удалось увеличить активную клиентскую базу и повысить эффективность маркетинга

Ритейл

FRWL

Ритейл

С Тейка стало проще выстраивать работу с постоянными клиентами. Особенно ценим удобный личный кабинет и лёгкость настройки карт и рассылок. Интеграция с кассой прошла без проблем, а поддержка помогает быстро решать все возникающие вопросы. Программа отлично вписывается в наш формат и приносит результат.

Средний чек

+10,78%

Постоянные клиенты

+70,25%

Как концепт-стор одежды оцифровал клиентскую базу и встроил в маркетинговую стратегию инструменты лояльности Тейка

Ритейл

TONE

E-commerce

Ритейл

TEYCA помогла нам систематизировать клиентскую базу и выстроить регулярную коммуникацию. Теперь мы видим, кто возвращается чаще, можем работать с каждой категорией клиентов по-разному. Особенно нравится RFM-сегментация — всё наглядно и удобно. Поддержка всегда на связи, а интеграция с МойСклад прошла быстро и без сложностей.

Рост выручки

+10%

Лояльные клиенты по RFM

+29%

Внедрение

68%

Как с помощью системы лояльности помогла нам систематизировать клиентскую базу и выстроить регулярную коммуникацию

Ритейл

E-commerce

Nude Story

Ритейл

E-commerce

Пользуемся Тейка с 2022 года. На сегодняшний день мы оцифровали клиентскую базу и наладили постоянную коммуникацию с покупателями. PUSH-уведомления используем на регулярной основе – это помогает возвращать клиентов, которые уже покупали у нас. Личный кабинет удобный и понятный, интеграция с МойСклад прошла легко

Айрат Яруллин

Технический директор Nude Store

Выручка

+63,53%

Средний чек

+16,36%

Количество клиентов в ПЛ

+27,45%

Доставляемость PUSH

86,01%

Как оцифровка клиентской базы и системная коммуникация с клиентами помогают увеличить повторные продажи

Ритейл

E-commerce

Qari Qris

Ритейл

E-commerce

С помощью Тейка мы автоматизировали бонусную систему и сократили ручную работу. Теперь клиенты видят все свои операции в программе лояльности, а менеджеры не тратят время на ручные начисления и списания. Сейчас внедряем и другие инструменты сервиса – сегментацию и рассылки

Средний чек

+17,59%

Доставляемость рассылок

93%

Как с помощью Тейка удалось автоматизировать программу лояльности в розничном магазине и интернет-магазине на Tilda

E-commerce

Ритейл

Чайная GURU

HoReCa

E-commerce

С помощью Тейка мы собрали базу гостей и начали системно работать с постоянными клиентами. Через полгода после запуска увидели первые результаты: увеличилось количество визитов и стало проще анализировать поведение гостей. Отдельно отмечу быстрые ответы поддержки и понятный процесс настройки карт и рассылок.

Средний чек

+26,53%

Доставляемость Telegram-рассылок

99,5%

Как сбор базы гостей, система лояльности и триггерные расслыки помогли увеличить повторные визиты

E-commerce

Horeca

DSGN

HoReCa

Удалось собрать базу клиентов, сегментировать ее внутри. Так же удалось усовершенствовать систему лояльности, передо мной стояла задача "прокачать" систему лояльности, которая будет хорошо интегрирована с кассой, чтобы запускать промо акции, делать интересные предложения гостям. На данный момент мы очень хорошо привлекаем нашего гостя в постоянного, потому что отмечают, что система лояльности хорошо и приятно работает и с одной-двух покупок можно уже ощутить на себе кэшбек баллами и применить его к заказу. Для нас важна лояльность, которая круто прокачивается с помощью Тейка.

Доля лояльных и активных клиентов по RFM-анализу

+30,21%

ROMI триггерного события на День Рождения

+250%

Как с помощью инструментов Тейка удалось усовершенствовать программу лояльности в сети кофеен DSGN

Horeca

Ой! Этот раздел пока пуст

Но мы обязательно его наполним интересными кейсами. Загляните сюда позже 😉

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Новости

Конструктор акций Тейка: возможности нового инструмента и примеры акционных механик

Эффективная система лояльности – это не только бонусы и скидки, но и продуманные акции, которые мотивируют клиентов возвращаться и покупать чаще. Чтобы бизнес мог гибко управлять спросом, в Teyca появился новый инструмент – Конструктор акций. В этой статье мы расскажем о его возможностях, покажем интерфейс настройки и приведём примеры акций – от простых механик до сложных сценариев, которые можно реализовать с помощью нового функционала в Личном кабинете.

Интеграции

Программа лояльности на Tilda: как запустить бонусную систему и увеличить продажи?

Хотите повысить повторные продажи и вернуть клиентов на сайт? Узнайте, как за 20 минут внедрить программу лояльности на платформе Tilda с помощью сервиса TEYCA. Подробная инструкция и советы по настройке.

Инструменты

Программа лояльности в Телеграм: современное решение для бизнеса без затрат на SMS и разработку

Telegram-бот с картой лояльности - это простой и современный способ выстроить работу с клиентами: начислять бонусы, отправлять рассылки, показывать каталог товаров или меню прямо в мессенджере. В этой статье мы расскажем, как работает программа лояльности в Telegram, какие возможности она даёт бизнесу и как быстро запустить её через платформу Тейка - без затрат на разработку.

Инструменты

Карты лояльности для клиентов: как бизнесу увеличить повторные продажи

Удержание клиентов обходится бизнесу в несколько раз дешевле, чем привлечение новых. Именно поэтому программы лояльности стали стандартом для ритейла, e-commerce, ресторанов и сферы услуг. Ключевым элементом таких программ остаются карты лояльности для клиентов. Сегодня это уже не пластиковые карты, а удобные электронные решения, которые работают в смартфоне и помогают бизнесу увеличивать повторные продажи.

Инструменты

Реферальная программа: как привлекать новых клиентов через рекомендации

Что такое реферальная программа, как она работает в рамках программы лояльности и как помогает малому и среднему бизнесу привлекать и удерживать клиентов.

Интеграции

Программа лояльности Мой Склад: как запустить полноценную бонусную систему для клиентов

МойСклад - удобная система учёта, но её базовых инструментов может быть недостаточно для построения настоящей программы лояльности. В этой статье расскажем, как с помощью сервиса TEYCA вы можете буквально за несколько минут запустить продвинутую бонусную систему: с автоматическим начислением баллов, уровнями, рассылками и электронными картами. Всё - без доработок, прямо на базе МойСклад.

Инструменты

Бонусная программа лояльности: как удержать клиентов и увеличить продажи

Как работает бонусная программа лояльности, чем она отличается от скидок и как помогает малому и среднему бизнесу удерживать клиентов и увеличивать продаж

Интеграции

Программа лояльности iiko: как увеличить повторные визиты и лояльность гостей

iiko - одна из самых популярных систем для ресторанов, но функционал программы лояльности в ней зависит от тарифа. В этой статье расскажем, как с помощью сервиса Тейка можно выстроить полноценную программу лояльности - даже на базовых тарифах - с бонусами, уровнями, рассылками, Telegram-ботом, сегментацией и аналитикой.

Интеграции

Программа лояльности для 1С: как запустить полноценную систему с бонусами, рассылками, сегментацией и аналитикой

Стандартная программа лояльности в 1С часто неудобна, не даёт ощутимого результата и ограничена по функционалу. Если вы пробовали настроить программу лояльности в 1С с базовыми средствами, то знаете, как быстро возникают ограничения. TEYCA предлагает готовое решение с расширенным функционалом, которое интегрируется с 1С и работает прямо на кассе — без изменений в привычной системе.

Инструменты

Виды программ лояльности: как выбрать подходящий вариант для вашего бизнеса

Программа лояльности помогает бизнесу работать с уже существующими клиентами, повышать повторные продажи и формировать стабильную базу постоянных покупателей. Но чтобы она действительно приносила результат, важно выбрать правильную механику - ту, которая будет удобна и для бизнеса, и для клиента. В этой статье мы рассмотрим основные типы программ, их особенности.

Интеграции

Программа лояльности для Эвотор: обзор готовых решений для роста повторных покупок

Если вы используете кассу Эвотор, у вас есть несколько способов запустить программу лояльности. Можно воспользоваться встроенным приложением ЭвоБонус, установить сторонний модуль из Эвотор Маркет или подключить внешнюю систему с расширенными возможностями, такую как Тейка. В этой статье рассмотрим, чем отличаются эти решения и какое из них подойдёт именно вашему бизнесу.

Инструменты

Электронные карты лояльности для бизнеса

Как карты лояльности для клиентов помогают бизнесу в любой сфере - от ритейла до ресторанов - увеличивать повторные продажи, выручку и средний чек

Интеграции

Программа лояльности для R_keeper: как увеличить выручку и лояльность гостей

Программа лояльности помогает заведениям выстраивать долгосрочные отношения с гостями и увеличивать выручку. Постоянные гости чаще возвращаются, тратят больше и рекомендуют заведение другим. Если вы работаете на R_keeper, у вас есть несколько вариантов: встроенные модули, базовые акции или интеграция с внешними решениями - такими как Тейка. В этой статье рассмотрим доступные варианты и покажем, в каких случаях внешняя система оказывается более эффективной.

Инструменты

Лояльность в ресторане: привлечение и удержание клиентов в 2025 году

Как программа лояльности помогает ресторанам увеличивать выручку, возвращать гостей и выделяться среди конкурентов

Инструменты

Повышение лояльности клиентов: эффективные инструменты для бизнеса в 2025

Лояльные клиенты - основа стабильного дохода и роста малого и среднего бизнеса. В этой статье мы расскажем, как удерживать существующих клиентов, повышать их вовлеченность и стимулировать повторные покупки. Вы узнаете о таких инструментах, как бонусные и реферальные программы, автоматическая сегментация и персонализированные предложения, а также, как они помогают не только увеличивать продажи, но и снижать расходы на маркетинг.

Инструменты

Программа лояльности для магазина. Как увеличить повторные покупки?

Как система лояльности помогает розничным магазинам возвращать клиентов, увеличивать количество повторных покупок и средний чек, а также эффективно конкурировать с крупными ритейлерами.

Примеры программ лояльности для бизнеса

Повторные продажи приносят больше прибыли, чем привлечение новых клиентов. Поэтому программы лояльности становятся главным инструментом роста – в рознице, ресторанах, e-commerce и сфере услуг. Ниже – 10 актуальных примеров, как крупные бренды используют программы лояльности и что из этого может применить малый бизнес.

Система программы лояльности: от оцифровки клиентской базы до аналитики

Как построить единую систему, которая объединяет клиентов, бонусы и коммуникации в управляемую экосистему. Сегодня бизнесу недостаточно просто начислять бонусы или выдавать скидочные карты. Эффективная программа лояльности – это не отдельный инструмент, а система, где данные, коммуникации и вознаграждения работают вместе, формируя стабильный поток повторных клиентов.

Уровни программы лояльности: как мотивировать клиентов покупать чаще

Успешная программа лояльности строится не только на бонусах и скидках, но и на ощущении прогресса. Когда клиент видит, что с каждой покупкой получает больше преимуществ, он чаще возвращается и увеличивает средний чек. Именно поэтому уровни программы лояльности стали одним из ключевых инструментов современного маркетинга.

Привлечение и удержание клиентов: как программа лояльности помогает бизнесу

В условиях высокой конкуренции и растущей стоимости рекламы компании всё чаще пересматривают подход к маркетингу. Сегодня недостаточно просто привлечь клиента – важно удержать его и сделать постоянным покупателем. Каждый клиент становится стратегически важным активом: удержание обходится бизнесу в среднем в 5-7 раз дешевле, чем привлечение нового. Поэтому компании всё чаще переходят от разовых рекламных акций к постмаркетингу – системной работе с клиентской базой после первой покупки.

Интеграции

Программа лояльности для сайта: как удерживать клиентов в онлайн-магазине

Конкуренция в онлайн-торговле усиливается, несмотря на то, что покупателей много, удержать их становится всё сложнее. Один клик – и клиент уже у конкурента. Чтобы покупатели возвращались, брендам важно не только привлекать трафик, но и выстраивать долгосрочные отношения. Это можно реализовать с помощью программы лояльности для сайта – инструмент, который поможет превратить случайных посетителей в постоянных покупателей.

Инструменты

Рассылка для клиентов: зачем персонализировать сообщения

Персонализированные рассылки помогают установить прямой диалог с клиентом, повышают вовлечённость, стимулируют повторные покупки и увеличивают средний чек. В этой статье мы расскажем, как правильно персонализировать сообщения и какие инструменты Тейка позволяют делать это быстро и эффективно.

Новости

Закон о рекламе с 1 сентября 2025: что изменилось и новые правила для бизнеса

С 1 сентября 2025 года вступили в силу изменения в закон «О рекламе», которые существенно влияют на рекламную деятельность в интернете. В этой статье мы подробно расскажем, что именно изменилось, какие ограничения введены и как бизнесу адаптироваться к новым условиям.

Инструменты

RFM-анализ: как работает автоматическая сегментация клиентов

Эффективная работа с клиентской базой - ключ к увеличению повторных покупок, среднего чека и выручки. RFM-анализ сегментирует клиентов по трём показателям: давности последней покупки, частоте визитов и сумме трат. В Тейка этот инструмент позволяет автоматически выделять сегменты, чтобы вы сразу видели, кто приносит наибольшую прибыль, кто требует мотивации для возврата, и на каких клиентах стоит сосредоточить маркетинговые усилия. Такой подход делает программы лояльности более персонализированными и результативными.

Ой! Этот раздел пока пуст

Но мы обязательно его наполним интересными кейсами. Загляните сюда позже 😉

Зарегистрируйтесь бесплатно и создайте собственную программу лояльности

Регистрация