Top.Mail.Ru

Полезные статьи, реальные кейсы, последние обновления, экспертные советы по использованию функционала и интеграций

Найти
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Полезные статьи, реальные кейсы, последние обновления, экспертные советы по использованию функционала и интеграций

Кейсы
Статьи
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Сначала новые
Сначала старые
May 25, 2026

SAVAGE

Ритейл

E-commerce

Работаем с Тейка с 2025 года. За это время нам удалось повысить лояльность клиентов, увеличить и сегментировать клиентскую базу, а также сократить количество SMS-рассылок. Отдельно отметим функциональную часть сервиса: процесс настройки карт и рассылок оказался удобным и понятным. Особенно ценим оперативную поддержку со стороны разработчиков.

Владислав Гущин
Директор розничной сети магазинов SAVAGE

Доля лояльных клиентов по RFM

50,9%

Доставляемость Telegram-рассылок

99,9%

Доставляемость PUSH-уведомлений

79,5%

Коэффициент удержания клиентов

19%

Как автоматизация программы лояльности помогает повышать вовлечённость клиентов и снижать зависимость от SMS-рассылок
E-commerce
Ритейл
May 25, 2026

Tiki Viki

HoReCa

Сфера услуг

Удобный личный кабинет, понятный процесс настройки карт и рассылок. Быстрая поддержка, всегда на связи. Благодаря TEYCA мы собрали клиентскую базу, с которой теперь можно работать осознанно и точно.

Средний чек

+10%

Коэффициент удержания

34%

Как программа лояльности помогла увеличить повторные продажи и оцифровать клиентскую базу
Horeca
Сфера услуг
October 31, 2025

OUTFIT

Ритейл

E-commerce

Основной плюс - теперь мы можем вести диалог с клиентом. Telegram-бот - это канал, которым действительно пользуются, в отличие от email или PUSH в электронных картах. Поддержка работает быстро. Программа помогает вовлекать клиентов: особенно это видно в праздничные дни и в ответ на разовые акции с баллами.

Выручка

+30,1%

Участники ПЛ

+11,1%

Доставляемость рассылок

97,3%

Какие инструменты использует сеть розничных магазинов одежды и обуви для повышения возвращаемости клиентов
Ритейл
E-commerce
May 25, 2026

ADS

Ритейл

Пользуемся TEYCA с 2020 года. Благодаря сервису мы оцифровали клиентскую базу и наладили удобную коммуникацию через PUSH и Telegram без лишних затрат. Telegram-бот - особенно эффективный инструмент: клиенты, оформившие карту там, покупают чаще. Очень выручает аналитика и RFM - всё прозрачно и удобно. Работой довольны, опыт - только положительный.

Арслан Сулейманов
основатель магазина техники ADS

Коэффициент удержания

25%

Выручка

+37%

Доставляемость рассылок

99%

Как оцифровка клиентской базы и карта лояльности в Telegram позволили выстроить эффективную коммуникацию с клиентами
Ритейл
May 25, 2026

Nude Story

Ритейл

E-commerce

Пользуемся Тейка с 2022 года. На сегодняшний день мы оцифровали клиентскую базу и наладили постоянную коммуникацию с покупателями. PUSH-уведомления используем на регулярной основе – это помогает возвращать клиентов, которые уже покупали у нас. Личный кабинет удобный и понятный, интеграция с МойСклад прошла легко

Айрат Яруллин
Технический директор Nude Store

Доля выручки от повторных продаж

+55%

Коэффициент удержания

23%

Как оцифровка клиентской базы и системная коммуникация с клиентами помогают увеличить повторные продажи
Ритейл
E-commerce
May 25, 2026

DSGN

HoReCa

Удалось собрать базу клиентов, сегментировать ее внутри. Так же удалось усовершенствовать систему лояльности, передо мной стояла задача "прокачать" систему лояльности, которая будет хорошо интегрирована с кассой, чтобы запускать промо акции, делать интересные предложения гостям. На данный момент мы очень хорошо привлекаем нашего гостя в постоянного, потому что отмечают, что система лояльности хорошо и приятно работает и с одной-двух покупок можно уже ощутить на себе кэшбек баллами и применить его к заказу. Для нас важна лояльность, которая круто прокачивается с помощью Тейка.

Доля лояльных и активных клиентов по RFM-анализу

+30,21%

ROMI триггерного события на День Рождения

+250%

Как с помощью инструментов Тейка удалось усовершенствовать программу лояльности в сети кофеен DSGN
Horeca
May 25, 2026

SMOKELAB

Ритейл

Удобный личный кабинет, Понятный процесс настройки карт и рассылок, Быстрая поддержка, интеграция с кассой/CRM прошла легко. Супер поддержка. У нас были два отдельных вида магазинов с разными названиями. Но мы пользовались одной системой Мой Склад. Ребята сделали все для нас специально, и отдельные карты и отдельные базы клиентов. Так что поддержка лучшая и быстрая.

Постоянные клиенты

+165,3%

Новые клиенты

+224,5%

Количества продаж

+99,4%

Выручка

+98,6%

Как сеть оптово-розничных магазинов увеличила повторные покупки и лояльность клиентов с помощью инструментов лояльности Тейка
Ритейл
May 25, 2026

BAZZAR

HoReCa

Удалось выстроить полноценную систему: собрали базу гостей, запустили предпродажи и связали всё с бонусной программой. Рассылки отлично работают на анонсах и продажах. Удобный личный кабинет, всё легко настраивается, а поддержка действительно быстро реагирует. Особенно радуют гибкие настройки аналитики - можно отслеживать, что работает лучше всего.

Средний чек

+38%

Доля выручки от повторных продаж

+61%

Доставляемость рассылок

99%

Как программа лояльности Тейка стала частью вечеринок, помогла узнать клиента, увеличить LTV и средий чек
Horeca
May 25, 2026

FRWL

Ритейл

С Тейка стало проще выстраивать работу с постоянными клиентами. Особенно ценим удобный личный кабинет и лёгкость настройки карт и рассылок. Интеграция с кассой прошла без проблем, а поддержка помогает быстро решать все возникающие вопросы. Программа отлично вписывается в наш формат и приносит результат.

Средний чек

+10,78%

Постоянные клиенты

+70,25%

Как концепт-стор одежды оцифровал клиентскую базу и встроил в маркетинговую стратегию инструменты лояльности Тейка
Ритейл
May 25, 2026

VERUSCHKA

Ритейл

Удобный личный кабинет, понятный процесс настройки карт и рассылок. Особенно хочется отметить работу поддержки - всегда вежливо и быстро решают любые вопросы. Благодаря TEYCA мы систематизировали работу с клиентами и получили реальные цифры, на которые можно опираться в маркетинге

Средний чек

+27,3%

Активная клиентская база

+73%

Уровень удержания клиентов

+29%

Как с помощью инструментов лояльности удалось увеличить активную клиентскую базу и повысить эффективность маркетинга
Ритейл
May 25, 2026

Sweet Smoke Shop

Ритейл

Тейка помогла навести порядок в работе с клиентами. Мы видим, что именно покупают клиенты, можем вовремя пополнять товары и работать на удержание. Личный кабинет понятный, интеграция с МойСклад прошла без сложностей. Отдельно отмечу поддержку — всегда помогают разобраться и регулярно добавляют обновления, которые реально упрощают работу.

Коэффициент удержания клиентов

41%

Доля лояльных клиентов

22%

Как программа лояльности помогает работать с ассортиментом на основе данных в сети розничных магазинов.
Ритейл
October 31, 2025

Чайная GURU

HoReCa

E-commerce

С помощью Тейка мы собрали базу гостей и начали системно работать с постоянными клиентами. Через полгода после запуска увидели первые результаты: увеличилось количество визитов и стало проще анализировать поведение гостей. Отдельно отмечу быстрые ответы поддержки и понятный процесс настройки карт и рассылок.

Средний чек

+26,53%

Доставляемость Telegram-рассылок

99,5%

Как сбор базы гостей, система лояльности и триггерные расслыки помогли увеличить повторные визиты
E-commerce
Horeca
May 25, 2026

NOT ONLY POKE by Bigvava

HoReCa

Платформа удобная, личный кабинет понятный, особенно в части настройки карт и рассылок. Теперь можем работать с клиентской базой - это уже заметно влияет на повторные визиты.

Средний чек

+14,3%

Повторные визиты

+40,8%

Как оцифровка клиентской базы и внедрение программы лояльности повлияли на рост повторных визитов
Horeca
May 25, 2026

Qari Qris

Ритейл

E-commerce

С помощью Тейка мы автоматизировали бонусную систему и сократили ручную работу. Теперь клиенты видят все свои операции в программе лояльности, а менеджеры не тратят время на ручные начисления и списания. Сейчас внедряем и другие инструменты сервиса – сегментацию и рассылки

Средний чек

+17,59%

Доставляемость рассылок

93%

Как с помощью Тейка удалось автоматизировать программу лояльности в розничном магазине и интернет-магазине
E-commerce
Ритейл
May 25, 2026

TONE

E-commerce

Ритейл

TEYCA помогла нам систематизировать клиентскую базу и выстроить регулярную коммуникацию. Теперь мы видим, кто возвращается чаще, можем работать с каждой категорией клиентов по-разному. Особенно нравится RFM-сегментация — всё наглядно и удобно. Поддержка всегда на связи, а интеграция с МойСклад прошла быстро и без сложностей.

Рост выручки

+10%

Лояльные клиенты по RFM

+29%

Внедрение

68%

Как с помощью системы лояльности помогла нам систематизировать клиентскую базу и выстроить регулярную коммуникацию
Ритейл
E-commerce

Ой! Этот раздел пока пуст

Но мы обязательно его наполним интересными кейсами. Загляните сюда позже 😉

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Сначала новые
Сначала старые

Новости

Конструктор акций Тейка: возможности нового инструмента и примеры акционных механик

Эффективная система лояльности – это не только бонусы и скидки, но и продуманные акции, которые мотивируют клиентов возвращаться и покупать чаще. Чтобы бизнес мог гибко управлять спросом, в Teyca появился новый инструмент – Конструктор акций. В этой статье мы расскажем о его возможностях, покажем интерфейс настройки и приведём примеры акций – от простых механик до сложных сценариев, которые можно реализовать с помощью нового функционала в Личном кабинете.
December 18, 2025

Интеграции

Программа лояльности на Tilda: как запустить бонусную систему и увеличить продажи?

Хотите повысить повторные продажи и вернуть клиентов на сайт? Узнайте, как за 20 минут внедрить программу лояльности на платформе Tilda с помощью сервиса TEYCA. Подробная инструкция и советы по настройке.
June 26, 2026

Инструменты

Реферальная программа: как привлекать новых клиентов через рекомендации

Что такое реферальная программа, как она работает в рамках программы лояльности и как помогает малому и среднему бизнесу привлекать и удерживать клиентов.
December 18, 2025

Инструменты

Программа лояльности в Телеграм: современное решение для бизнеса без затрат на SMS и разработку

Telegram-бот с картой лояльности - это простой и современный способ выстроить работу с клиентами: начислять бонусы, отправлять рассылки, показывать каталог товаров или меню прямо в мессенджере. В этой статье мы расскажем, как работает программа лояльности в Telegram, какие возможности она даёт бизнесу и как быстро запустить её через платформу Тейка - без затрат на разработку.
June 26, 2026

Инструменты

Карты лояльности для клиентов: как бизнесу увеличить повторные продажи

Удержание клиентов обходится бизнесу в несколько раз дешевле, чем привлечение новых. Именно поэтому программы лояльности стали стандартом для ритейла, e-commerce, ресторанов и сферы услуг. Ключевым элементом таких программ остаются карты лояльности для клиентов. Сегодня это уже не пластиковые карты, а удобные электронные решения, которые работают в смартфоне и помогают бизнесу увеличивать повторные продажи.
December 18, 2025

Интеграции

Программа лояльности Мой Склад: как запустить полноценную бонусную систему для клиентов

МойСклад - удобная система учёта, но её базовых инструментов может быть недостаточно для построения настоящей программы лояльности. В этой статье расскажем, как с помощью сервиса TEYCA вы можете буквально за несколько минут запустить продвинутую бонусную систему: с автоматическим начислением баллов, уровнями, рассылками и электронными картами. Всё - без доработок, прямо на базе МойСклад.
June 26, 2026

Инструменты

Бонусная программа лояльности: как удержать клиентов и увеличить продажи

Как работает бонусная программа лояльности, чем она отличается от скидок и как помогает малому и среднему бизнесу удерживать клиентов и увеличивать продаж
June 26, 2026

Интеграции

Программа лояльности iiko: как увеличить повторные визиты и лояльность гостей

iiko - одна из самых популярных систем для ресторанов, но функционал программы лояльности в ней зависит от тарифа. В этой статье расскажем, как с помощью сервиса Тейка можно выстроить полноценную программу лояльности - даже на базовых тарифах - с бонусами, уровнями, рассылками, Telegram-ботом, сегментацией и аналитикой.
June 26, 2026

Интеграции

Программа лояльности для 1С: как запустить полноценную систему с бонусами, рассылками, сегментацией и аналитикой

Стандартная программа лояльности в 1С часто неудобна, не даёт ощутимого результата и ограничена по функционалу. Если вы пробовали настроить программу лояльности в 1С с базовыми средствами, то знаете, как быстро возникают ограничения. TEYCA предлагает готовое решение с расширенным функционалом, которое интегрируется с 1С и работает прямо на кассе — без изменений в привычной системе.
June 26, 2026

Инструменты

Виды программ лояльности: как выбрать подходящий вариант для вашего бизнеса

Программа лояльности помогает бизнесу работать с уже существующими клиентами, повышать повторные продажи и формировать стабильную базу постоянных покупателей. Но чтобы она действительно приносила результат, важно выбрать правильную механику - ту, которая будет удобна и для бизнеса, и для клиента. В этой статье мы рассмотрим основные типы программ, их особенности.
June 26, 2026

Интеграции

Программа лояльности для Эвотор: обзор готовых решений для роста повторных покупок

Если вы используете кассу Эвотор, у вас есть несколько способов запустить программу лояльности. Можно воспользоваться встроенным приложением ЭвоБонус, установить сторонний модуль из Эвотор Маркет или подключить внешнюю систему с расширенными возможностями, такую как Тейка. В этой статье рассмотрим, чем отличаются эти решения и какое из них подойдёт именно вашему бизнесу.
June 26, 2026

Инструменты

Электронные карты лояльности для бизнеса

Как карты лояльности для клиентов помогают бизнесу в любой сфере - от ритейла до ресторанов - увеличивать повторные продажи, выручку и средний чек
September 17, 2025

Интеграции

Программа лояльности для R_keeper: как увеличить выручку и лояльность гостей

Программа лояльности помогает заведениям выстраивать долгосрочные отношения с гостями и увеличивать выручку. Постоянные гости чаще возвращаются, тратят больше и рекомендуют заведение другим. Если вы работаете на R_keeper, у вас есть несколько вариантов: встроенные модули, базовые акции или интеграция с внешними решениями - такими как Тейка. В этой статье рассмотрим доступные варианты и покажем, в каких случаях внешняя система оказывается более эффективной.
June 26, 2026

Инструменты

Лояльность в ресторане: привлечение и удержание клиентов в 2025 году

Как программа лояльности помогает ресторанам увеличивать выручку, возвращать гостей и выделяться среди конкурентов
September 17, 2025

Инструменты

Повышение лояльности клиентов: эффективные инструменты для бизнеса в 2025

Лояльные клиенты - основа стабильного дохода и роста малого и среднего бизнеса. В этой статье мы расскажем, как удерживать существующих клиентов, повышать их вовлеченность и стимулировать повторные покупки. Вы узнаете о таких инструментах, как бонусные и реферальные программы, автоматическая сегментация и персонализированные предложения, а также, как они помогают не только увеличивать продажи, но и снижать расходы на маркетинг.
October 31, 2025

Инструменты

Geo Push уведомления в Тейка: как привлекать клиентов в нужный момент

Гео пуш уведомления – это инструмент, который помогает бизнесу взаимодействовать с клиентом, когда он находится рядом с вашей локацией. В Тейка это реализовано через геоточки: если карта клиента попадает в радиус до 200 метров от заданной точки, на устройство автоматически отправляется PUSH-уведомление. Такой формат особенно полезен для офлайн-бизнеса, где решение о визите часто принимается быстро: в кофейнях и ресторанах, в розничных магазинах и других сферах, где клиент может зайти по пути или откликнуться на предложение в моменте.
April 22, 2026

Тренды программ лояльности в 2026 году: как бизнесу удерживать клиентов

Для малого и среднего бизнеса программа лояльности остаётся одним из ключевых инструментов роста повторных продаж. Но подход к ней меняется. В этой статье разберем основные тренды программ лояльности в 2026 году, расскажем, как они применяются на практике, и на что стоит обратить внимание владельцам и управляющим бизнеса в ритейле, e-commerce, HoReCa и сфере услуг.
December 18, 2025

Инструменты

Программа лояльности для магазина. Как увеличить повторные покупки?

Как система лояльности помогает розничным магазинам возвращать клиентов, увеличивать количество повторных покупок и средний чек, а также эффективно конкурировать с крупными ритейлерами.
September 17, 2025

Инструменты

Программа лояльности для кофейни: как увеличить повторные визиты

Программа лояльности для кофейни нужна не только для бонусов и скидок, а для системной работы с гостями: она помогает собирать клиентскую базу, увеличивать повторные визиты, повышать средний чек и возвращать гостей с помощью акций и персональных предложений. Для кофейни это особенно актуально, потому что решение о покупке здесь часто принимается быстро – по пути на работу, в обед или во время прогулки. В этой статье разберём, какую механику лучше выбрать, как запустить программу лояльности и что поможет сделать её действительно полезной для бизнеса.
June 28, 2026

Новости

Программа лояльности ресторана: кейс Jason’s Deli и акция к чемпионату мира

Крупные спортивные события – это не только инфоповод для поста в соцсетях. Для бизнеса это возможность вовлечь гостей, оживить клиентскую базу и дать людям понятную причину вернуться за покупкой. Хороший пример – американская сеть Jason’s Deli. В июне 2026 года компания запустила акцию Deli Dollars Goal Rush, привязанную к программе лояльности Deli Dollars и матчам сборной США по футболу. Механика простая: забивает команда – выигрывают участники программы лояльности.
June 28, 2026

Инструменты

Каскадные рассылки: как повысить охват и снизить расходы на коммуникации

Клиентская база приносит пользу только тогда, когда с ней регулярно работают. Недостаточно просто собирать контакты покупателей через программу лояльности – важно вовремя напоминать о бонусах, рассказывать об акциях, возвращать клиентов после паузы и поддерживать интерес к бренду. В Тейка для этого доступны рассылки по клиентской базе через несколько каналов: PUSH, SMS, Email, Telegram-бот и MAX-бот. Сообщение можно отправить через один канал или собрать каскадную рассылку – сценарий, в котором каналы подключаются последовательно в нужном порядке. Так бизнес получает больше контроля над коммуникациями: выбирает удобные каналы, заранее оценивает охват, снижает расходы на SMS и повышает вероятность доставки сообщения клиенту.
June 26, 2026

Новости

Льготы для малого и среднего бизнеса в 2026 году: что может получить предприниматель

Малый и средний бизнес в России может пользоваться разными мерами поддержки: налоговыми льготами, пониженными страховыми взносами, кредитными каникулами, льготным финансированием, субсидиями, грантами и преимуществами в закупках. Но на практике предприниматели часто не используют эти возможности – не знают о них, не проверяют статус МСП или считают, что господдержка доступна только крупным компаниям. На самом деле многие меры рассчитаны именно на небольшие компании, ИП и микробизнес. Главное – понимать, какие условия нужно выполнить, где проверить право на поддержку и какие документы могут понадобиться. В статье разберём, какие льготы для малого бизнеса действуют в 2026 году и как предпринимателю оценить свои возможности.
June 26, 2026

Новости

Маркетинг ресторана в 2026 году: привлечение гостей, удержание и лояльность

24 июня 2026 года в Казани прошёл Евразийский ресторанный форум – деловая площадка для рестораторов, управляющих, маркетологов, HR-специалистов и экспертов HoReCa. В течение дня участники обсуждали темы, которые сегодня особенно важны для ресторанного бизнеса: рост выручки, управление командой, прибыльность, клиентский опыт, отзывы, масштабирование и удержание гостей.
July 1, 2026

Новости

Маркировка «Честный знак» в 2026 году: что изменится для бизнеса

В 2026 году обязательная маркировка «Честный знак» продолжает расширяться: новые требования затронут продукты питания, сладости, чай и кофе, радиоэлектронику, мясные изделия и другие категории. Разбираем, кому нужно готовиться к изменениям, какие этапы ждут бизнес и как предпринимателю заранее проверить ассортимент, настроить кассу, учёт и ЭДО, чтобы не столкнуться с блокировкой продаж, штрафами и проблемами с поставками.
June 28, 2026

Инструменты

Программа лояльности для интернет-магазина на Tilda: как стимулировать повторные заказы

Интернет-магазин на Tilda можно использовать не только для первых продаж, но и для системной работы с клиентами. В статье разберём, зачем магазину на Тильде программа лояльности, как она работает через Тейка и какие возможности даёт бизнесу: бонусы, скидки, электронные карты, рассылки и аналитику повторных покупок.
July 1, 2026

Новости

Маркетолог программы лояльности: как системная работа с клиентской базой помогает увеличивать повторные продажи

Программа лояльности помогает бизнесу собирать клиентскую базу, запускать бонусы, делать рассылки и стимулировать повторные покупки. Но больше пользы она приносит тогда, когда с ней регулярно работают: анализируют клиентов, делят базу на сегменты, тестируют акции и оценивают результат в цифрах.
June 28, 2026

Инструменты

UTM-метки: что это такое, зачем нужны бизнесу и как отслеживать клиентов в Тейка

UTM-метки помогают понять, откуда приходят клиенты: из рекламы, соцсетей, рассылок, QR-кодов, Telegram-бота или офлайн-точек. В статье разберём, как работают UTM-метки, зачем они нужны предпринимателям и как создать ссылку с меткой в Тейка.
June 28, 2026

Новости

Какие документы должны быть на сайте бизнеса: чек-лист для предпринимателей

Разбираем, какие документы нужны на сайте бизнеса: от реквизитов и оферты до политики обработки персональных данных, согласий на рассылки и уведомления о cookies. Статья поможет предпринимателям понять, какие юридические страницы стоит добавить на сайт, чтобы снизить риски, повысить доверие клиентов и спокойнее работать с заявками, заказами и рекламными коммуникациями.
June 28, 2026

Инструменты

Аналитика программы лояльности: как бизнесу оценивать эффективность

Программа лояльности должна не просто выдавать карты и начислять бонусы, а помогать бизнесу возвращать клиентов, увеличивать средний чек и понимать, какие маркетинговые действия действительно работают. Для этого нужна аналитика. Она показывает, сколько клиентов вступают в программу, кто возвращается за покупками, как используются бонусы, какие акции дают результат и где бизнес теряет выручку. Без аналитики программа лояльности работает по ощущениям. С аналитикой предприниматель видит конкретные показатели и может управлять клиентской базой осознанно: усиливать удачные механики, менять слабые предложения и запускать коммуникации не наугад, а по данным.
July 1, 2026

Новости

Универсальная ссылка на регистрацию в программе лояльности

Когда бизнес запускает программу лояльности, важно не только продумать бонусы, скидки и акции, но и сделать регистрацию максимально простой для клиента. Чем меньше действий нужно выполнить человеку, тем выше вероятность, что он установит карту, вступит в программу и останется в клиентской базе. Для этого в Тейка доступна универсальная ссылка регистрации — единая ссылка или QR-код, по которым клиент переходит на страницу выбора и сам решает, где ему удобнее зарегистрироваться: в Telegram, MAX или через электронную карту Apple Wallet / Google Pay.
July 1, 2026

Интеграции

Программа лояльности Frontol: как запустить бонусную систему для клиентов через Тейка

Frontol помогает бизнесу автоматизировать работу кассы, проводить продажи и обслуживать покупателей в привычной кассовой системе. Для роста повторных покупок к кассе подключают программу лояльности: она помогает собирать клиентскую базу, начислять бонусы, применять скидки и возвращать клиентов за новыми покупками. В статье разберём, как работает Фронтол, какие механики лояльности доступны через Тейка и как проходит интеграция.
July 1, 2026

Инструменты

Как повысить рейтинг на Яндекс Картах, 2ГИС и Google Maps с помощью Тейка

Когда клиент выбирает кафе, салон, магазин или клинику, он часто сначала смотрит на рейтинг и отзывы на картах. Поэтому для локального бизнеса карточка на Яндекс Картах, 2ГИС и Google Maps напрямую влияет на обращения. В этой статье разберём, как отзывы помогают привлекать клиентов и как Тейка помогает собирать обратную связь, вовремя видеть негатив и направлять довольных клиентов на публичные площадки.
April 22, 2026

Новости

Программа лояльности в MAX: как сохранить коммуникацию с клиентами и увеличить повторные продажи

Программа лояльности в MAX – это инструмент для бизнеса, который позволяет внедрить систему лояльности в мессенджере через mini app: регистрировать клиентов, работать с клиентской базой, запускать бонусные программы и выстраивать коммуникацию.
July 1, 2026

Новости

Закон о русском языке для бизнеса: что меняется с 1 марта 2026 года и как избежать рисков

С 1 марта 2026 года вступают в силу изменения, которые усиливают требования к использованию русского языка в публичной информации для потребителей. Речь идёт о Федеральном законе № 168-ФЗ от 28.06.2022 (поправки к законодательству о государственном языке РФ).
March 26, 2026

Ценность клиента (LTV): влияние программы лояльности на повторные покупки

LTV (Lifetime Value) – это показатель, отражающий, сколько прибыли приносит клиент за весь период взаимодействия с вашим бизнесом. Для владельцев малого и среднего бизнеса LTV помогает понять, какие клиенты действительно ценны, а какие требуют чрезмерных затрат на привлечение. Важно понимать: привлечение нового клиента стоит в среднем в 5-7 раз дороже, чем удержание существующего. Поэтому рост LTV напрямую влияет на эффективность маркетинга, планирование бюджета и стратегию удержания клиентов.
December 18, 2025

Как увеличить средний чек: идеи акционных механик для ритейла

Повышение среднего чека – стратегическая задача для любого бизнеса в ритейле. Правильная организация акционных механик позволяет не просто увеличить выручку за один визит, но и стимулировать повторные покупки, повышать ценность каждого клиента и формировать устойчивую лояльность. В этой статье мы подробно рассмотрим практические механики, которые реально работают в ритейле и помогают системно повышать средний чек.
December 18, 2025

Как собрать клиентскую базу в 2026 году с помощью программы лояльности

Клиентская база – ключевой актив малого и среднего бизнеса. Каждый клиент оставляет не только деньги, но и «цифровой след», который можно превратить в ценную базу для увеличения повторных визитов, среднего чека и выручки. В статье разберём, как в 2026 году собирать клиентскую базу с помощью программы лояльности и соответствовать требованиям 152-ФЗ.
June 26, 2026

Бонусы или скидки: какую систему выбрать для клиентов

Скидки и бонусы решают разные задачи. Скидки чаще используются как быстрый стимул к покупке, тогда как бонусные программы работают на более долгий цикл взаимодействия с клиентом. В последние годы бизнес всё чаще рассматривает бонусные механики как основу программы лояльности – за счёт их гибкости, возможности сегментации и влияния на повторные визиты. В 2025 году этот подход стал особенно заметен как в малом и среднем бизнесе, так и в крупных компаниях.
December 18, 2025

Примеры программ лояльности для бизнеса

Повторные продажи приносят больше прибыли, чем привлечение новых клиентов. Поэтому программы лояльности становятся главным инструментом роста – в рознице, ресторанах, e-commerce и сфере услуг. Ниже – 10 актуальных примеров, как крупные бренды используют программы лояльности и что из этого может применить малый бизнес.
October 31, 2025

Система программы лояльности: от оцифровки клиентской базы до аналитики

Как построить единую систему, которая объединяет клиентов, бонусы и коммуникации в управляемую экосистему. Сегодня бизнесу недостаточно просто начислять бонусы или выдавать скидочные карты. Эффективная программа лояльности – это не отдельный инструмент, а система, где данные, коммуникации и вознаграждения работают вместе, формируя стабильный поток повторных клиентов.
October 31, 2025

Уровни программы лояльности: как мотивировать клиентов покупать чаще

Успешная программа лояльности строится не только на бонусах и скидках, но и на ощущении прогресса. Когда клиент видит, что с каждой покупкой получает больше преимуществ, он чаще возвращается и увеличивает средний чек. Именно поэтому уровни программы лояльности стали одним из ключевых инструментов современного маркетинга.
October 31, 2025

Привлечение и удержание клиентов: как программа лояльности помогает бизнесу

В условиях высокой конкуренции и растущей стоимости рекламы компании всё чаще пересматривают подход к маркетингу. Сегодня недостаточно просто привлечь клиента – важно удержать его и сделать постоянным покупателем. Каждый клиент становится стратегически важным активом: удержание обходится бизнесу в среднем в 5-7 раз дешевле, чем привлечение нового. Поэтому компании всё чаще переходят от разовых рекламных акций к постмаркетингу – системной работе с клиентской базой после первой покупки.
October 31, 2025

Интеграции

Программа лояльности для сайта: как удерживать клиентов в онлайн-магазине

Конкуренция в онлайн-торговле усиливается, несмотря на то, что покупателей много, удержать их становится всё сложнее. Один клик – и клиент уже у конкурента. Чтобы покупатели возвращались, брендам важно не только привлекать трафик, но и выстраивать долгосрочные отношения. Это можно реализовать с помощью программы лояльности для сайта – инструмент, который поможет превратить случайных посетителей в постоянных покупателей.
October 31, 2025

Инструменты

Рассылка для клиентов: зачем персонализировать сообщения

Персонализированные рассылки помогают установить прямой диалог с клиентом, повышают вовлечённость, стимулируют повторные покупки и увеличивают средний чек. В этой статье мы расскажем, как правильно персонализировать сообщения и какие инструменты Тейка позволяют делать это быстро и эффективно.
October 31, 2025

Новости

Закон о рекламе с 1 сентября 2025: что изменилось и новые правила для бизнеса

С 1 сентября 2025 года вступили в силу изменения в закон «О рекламе», которые существенно влияют на рекламную деятельность в интернете. В этой статье мы подробно расскажем, что именно изменилось, какие ограничения введены и как бизнесу адаптироваться к новым условиям.
October 31, 2025

Инструменты

RFM-анализ: как работает автоматическая сегментация клиентов

Эффективная работа с клиентской базой - ключ к увеличению повторных покупок, среднего чека и выручки. RFM-анализ сегментирует клиентов по трём показателям: давности последней покупки, частоте визитов и сумме трат. В Тейка этот инструмент позволяет автоматически выделять сегменты, чтобы вы сразу видели, кто приносит наибольшую прибыль, кто требует мотивации для возврата, и на каких клиентах стоит сосредоточить маркетинговые усилия. Такой подход делает программы лояльности более персонализированными и результативными.
October 31, 2025

Ой! Этот раздел пока пуст

Но мы обязательно его наполним интересными кейсами. Загляните сюда позже 😉

Нашлось 20 материалов:
Сначала новые
Сначала старые

SAVAGE

Ритейл

E-commerce

Работаем с Тейка с 2025 года. За это время нам удалось повысить лояльность клиентов, увеличить и сегментировать клиентскую базу, а также сократить количество SMS-рассылок. Отдельно отметим функциональную часть сервиса: процесс настройки карт и рассылок оказался удобным и понятным. Особенно ценим оперативную поддержку со стороны разработчиков.

Владислав Гущин
Директор розничной сети магазинов SAVAGE

Доля лояльных клиентов по RFM

50,9%

Доставляемость Telegram-рассылок

99,9%

Доставляемость PUSH-уведомлений

79,5%

Коэффициент удержания клиентов

19%

Как автоматизация программы лояльности помогает повышать вовлечённость клиентов и снижать зависимость от SMS-рассылок
May 25, 2026

Sweet Smoke Shop

Ритейл

Тейка помогла навести порядок в работе с клиентами. Мы видим, что именно покупают клиенты, можем вовремя пополнять товары и работать на удержание. Личный кабинет понятный, интеграция с МойСклад прошла без сложностей. Отдельно отмечу поддержку — всегда помогают разобраться и регулярно добавляют обновления, которые реально упрощают работу.

Коэффициент удержания клиентов

41%

Доля лояльных клиентов

22%

Как программа лояльности помогает работать с ассортиментом на основе данных в сети розничных магазинов.
May 25, 2026

DSGN

HoReCa

Удалось собрать базу клиентов, сегментировать ее внутри. Так же удалось усовершенствовать систему лояльности, передо мной стояла задача "прокачать" систему лояльности, которая будет хорошо интегрирована с кассой, чтобы запускать промо акции, делать интересные предложения гостям. На данный момент мы очень хорошо привлекаем нашего гостя в постоянного, потому что отмечают, что система лояльности хорошо и приятно работает и с одной-двух покупок можно уже ощутить на себе кэшбек баллами и применить его к заказу. Для нас важна лояльность, которая круто прокачивается с помощью Тейка.

Доля лояльных и активных клиентов по RFM-анализу

+30,21%

ROMI триггерного события на День Рождения

+250%

Как с помощью инструментов Тейка удалось усовершенствовать программу лояльности в сети кофеен DSGN
May 25, 2026

Чайная GURU

HoReCa

E-commerce

С помощью Тейка мы собрали базу гостей и начали системно работать с постоянными клиентами. Через полгода после запуска увидели первые результаты: увеличилось количество визитов и стало проще анализировать поведение гостей. Отдельно отмечу быстрые ответы поддержки и понятный процесс настройки карт и рассылок.

Средний чек

+26,53%

Доставляемость Telegram-рассылок

99,5%

Как сбор базы гостей, система лояльности и триггерные расслыки помогли увеличить повторные визиты
October 31, 2025

Qari Qris

Ритейл

E-commerce

С помощью Тейка мы автоматизировали бонусную систему и сократили ручную работу. Теперь клиенты видят все свои операции в программе лояльности, а менеджеры не тратят время на ручные начисления и списания. Сейчас внедряем и другие инструменты сервиса – сегментацию и рассылки

Средний чек

+17,59%

Доставляемость рассылок

93%

Как с помощью Тейка удалось автоматизировать программу лояльности в розничном магазине и интернет-магазине
May 25, 2026

Nude Story

Ритейл

E-commerce

Пользуемся Тейка с 2022 года. На сегодняшний день мы оцифровали клиентскую базу и наладили постоянную коммуникацию с покупателями. PUSH-уведомления используем на регулярной основе – это помогает возвращать клиентов, которые уже покупали у нас. Личный кабинет удобный и понятный, интеграция с МойСклад прошла легко

Айрат Яруллин
Технический директор Nude Store

Доля выручки от повторных продаж

+55%

Коэффициент удержания

23%

Как оцифровка клиентской базы и системная коммуникация с клиентами помогают увеличить повторные продажи
May 25, 2026

TONE

E-commerce

Ритейл

TEYCA помогла нам систематизировать клиентскую базу и выстроить регулярную коммуникацию. Теперь мы видим, кто возвращается чаще, можем работать с каждой категорией клиентов по-разному. Особенно нравится RFM-сегментация — всё наглядно и удобно. Поддержка всегда на связи, а интеграция с МойСклад прошла быстро и без сложностей.

Рост выручки

+10%

Лояльные клиенты по RFM

+29%

Внедрение

68%

Как с помощью системы лояльности помогла нам систематизировать клиентскую базу и выстроить регулярную коммуникацию
May 25, 2026

FRWL

Ритейл

С Тейка стало проще выстраивать работу с постоянными клиентами. Особенно ценим удобный личный кабинет и лёгкость настройки карт и рассылок. Интеграция с кассой прошла без проблем, а поддержка помогает быстро решать все возникающие вопросы. Программа отлично вписывается в наш формат и приносит результат.

Средний чек

+10,78%

Постоянные клиенты

+70,25%

Как концепт-стор одежды оцифровал клиентскую базу и встроил в маркетинговую стратегию инструменты лояльности Тейка
May 25, 2026

VERUSCHKA

Ритейл

Удобный личный кабинет, понятный процесс настройки карт и рассылок. Особенно хочется отметить работу поддержки - всегда вежливо и быстро решают любые вопросы. Благодаря TEYCA мы систематизировали работу с клиентами и получили реальные цифры, на которые можно опираться в маркетинге

Средний чек

+27,3%

Активная клиентская база

+73%

Уровень удержания клиентов

+29%

Как с помощью инструментов лояльности удалось увеличить активную клиентскую базу и повысить эффективность маркетинга
May 25, 2026

BAZZAR

HoReCa

Удалось выстроить полноценную систему: собрали базу гостей, запустили предпродажи и связали всё с бонусной программой. Рассылки отлично работают на анонсах и продажах. Удобный личный кабинет, всё легко настраивается, а поддержка действительно быстро реагирует. Особенно радуют гибкие настройки аналитики - можно отслеживать, что работает лучше всего.

Средний чек

+38%

Доля выручки от повторных продаж

+61%

Доставляемость рассылок

99%

Как программа лояльности Тейка стала частью вечеринок, помогла узнать клиента, увеличить LTV и средий чек
May 25, 2026

NOT ONLY POKE by Bigvava

HoReCa

Платформа удобная, личный кабинет понятный, особенно в части настройки карт и рассылок. Теперь можем работать с клиентской базой - это уже заметно влияет на повторные визиты.

Средний чек

+14,3%

Повторные визиты

+40,8%

Как оцифровка клиентской базы и внедрение программы лояльности повлияли на рост повторных визитов
May 25, 2026

Tiki Viki

HoReCa

Сфера услуг

Удобный личный кабинет, понятный процесс настройки карт и рассылок. Быстрая поддержка, всегда на связи. Благодаря TEYCA мы собрали клиентскую базу, с которой теперь можно работать осознанно и точно.

Средний чек

+10%

Коэффициент удержания

34%

Как программа лояльности помогла увеличить повторные продажи и оцифровать клиентскую базу
May 25, 2026

OUTFIT

Ритейл

E-commerce

Основной плюс - теперь мы можем вести диалог с клиентом. Telegram-бот - это канал, которым действительно пользуются, в отличие от email или PUSH в электронных картах. Поддержка работает быстро. Программа помогает вовлекать клиентов: особенно это видно в праздничные дни и в ответ на разовые акции с баллами.

Выручка

+30,1%

Участники ПЛ

+11,1%

Доставляемость рассылок

97,3%

Какие инструменты использует сеть розничных магазинов одежды и обуви для повышения возвращаемости клиентов
October 31, 2025

ADS

Ритейл

Пользуемся TEYCA с 2020 года. Благодаря сервису мы оцифровали клиентскую базу и наладили удобную коммуникацию через PUSH и Telegram без лишних затрат. Telegram-бот - особенно эффективный инструмент: клиенты, оформившие карту там, покупают чаще. Очень выручает аналитика и RFM - всё прозрачно и удобно. Работой довольны, опыт - только положительный.

Арслан Сулейманов
основатель магазина техники ADS

Коэффициент удержания

25%

Выручка

+37%

Доставляемость рассылок

99%

Как оцифровка клиентской базы и карта лояльности в Telegram позволили выстроить эффективную коммуникацию с клиентами
May 25, 2026

SMOKELAB

Ритейл

Удобный личный кабинет, Понятный процесс настройки карт и рассылок, Быстрая поддержка, интеграция с кассой/CRM прошла легко. Супер поддержка. У нас были два отдельных вида магазинов с разными названиями. Но мы пользовались одной системой Мой Склад. Ребята сделали все для нас специально, и отдельные карты и отдельные базы клиентов. Так что поддержка лучшая и быстрая.

Постоянные клиенты

+165,3%

Новые клиенты

+224,5%

Количества продаж

+99,4%

Выручка

+98,6%

Как сеть оптово-розничных магазинов увеличила повторные покупки и лояльность клиентов с помощью инструментов лояльности Тейка
May 25, 2026

Инструменты

Программа лояльности для кофейни: как увеличить повторные визиты

Программа лояльности для кофейни нужна не только для бонусов и скидок, а для системной работы с гостями: она помогает собирать клиентскую базу, увеличивать повторные визиты, повышать средний чек и возвращать гостей с помощью акций и персональных предложений. Для кофейни это особенно актуально, потому что решение о покупке здесь часто принимается быстро – по пути на работу, в обед или во время прогулки. В этой статье разберём, какую механику лучше выбрать, как запустить программу лояльности и что поможет сделать её действительно полезной для бизнеса.
June 28, 2026

Новости

Программа лояльности ресторана: кейс Jason’s Deli и акция к чемпионату мира

Крупные спортивные события – это не только инфоповод для поста в соцсетях. Для бизнеса это возможность вовлечь гостей, оживить клиентскую базу и дать людям понятную причину вернуться за покупкой. Хороший пример – американская сеть Jason’s Deli. В июне 2026 года компания запустила акцию Deli Dollars Goal Rush, привязанную к программе лояльности Deli Dollars и матчам сборной США по футболу. Механика простая: забивает команда – выигрывают участники программы лояльности.
June 28, 2026

Инструменты

Каскадные рассылки: как повысить охват и снизить расходы на коммуникации

Клиентская база приносит пользу только тогда, когда с ней регулярно работают. Недостаточно просто собирать контакты покупателей через программу лояльности – важно вовремя напоминать о бонусах, рассказывать об акциях, возвращать клиентов после паузы и поддерживать интерес к бренду. В Тейка для этого доступны рассылки по клиентской базе через несколько каналов: PUSH, SMS, Email, Telegram-бот и MAX-бот. Сообщение можно отправить через один канал или собрать каскадную рассылку – сценарий, в котором каналы подключаются последовательно в нужном порядке. Так бизнес получает больше контроля над коммуникациями: выбирает удобные каналы, заранее оценивает охват, снижает расходы на SMS и повышает вероятность доставки сообщения клиенту.
June 26, 2026

Новости

Льготы для малого и среднего бизнеса в 2026 году: что может получить предприниматель

Малый и средний бизнес в России может пользоваться разными мерами поддержки: налоговыми льготами, пониженными страховыми взносами, кредитными каникулами, льготным финансированием, субсидиями, грантами и преимуществами в закупках. Но на практике предприниматели часто не используют эти возможности – не знают о них, не проверяют статус МСП или считают, что господдержка доступна только крупным компаниям. На самом деле многие меры рассчитаны именно на небольшие компании, ИП и микробизнес. Главное – понимать, какие условия нужно выполнить, где проверить право на поддержку и какие документы могут понадобиться. В статье разберём, какие льготы для малого бизнеса действуют в 2026 году и как предпринимателю оценить свои возможности.
June 26, 2026

Новости

Маркетинг ресторана в 2026 году: привлечение гостей, удержание и лояльность

24 июня 2026 года в Казани прошёл Евразийский ресторанный форум – деловая площадка для рестораторов, управляющих, маркетологов, HR-специалистов и экспертов HoReCa. В течение дня участники обсуждали темы, которые сегодня особенно важны для ресторанного бизнеса: рост выручки, управление командой, прибыльность, клиентский опыт, отзывы, масштабирование и удержание гостей.
July 1, 2026

Новости

Маркировка «Честный знак» в 2026 году: что изменится для бизнеса

В 2026 году обязательная маркировка «Честный знак» продолжает расширяться: новые требования затронут продукты питания, сладости, чай и кофе, радиоэлектронику, мясные изделия и другие категории. Разбираем, кому нужно готовиться к изменениям, какие этапы ждут бизнес и как предпринимателю заранее проверить ассортимент, настроить кассу, учёт и ЭДО, чтобы не столкнуться с блокировкой продаж, штрафами и проблемами с поставками.
June 28, 2026

Инструменты

Программа лояльности для интернет-магазина на Tilda: как стимулировать повторные заказы

Интернет-магазин на Tilda можно использовать не только для первых продаж, но и для системной работы с клиентами. В статье разберём, зачем магазину на Тильде программа лояльности, как она работает через Тейка и какие возможности даёт бизнесу: бонусы, скидки, электронные карты, рассылки и аналитику повторных покупок.
July 1, 2026

Новости

Маркетолог программы лояльности: как системная работа с клиентской базой помогает увеличивать повторные продажи

Программа лояльности помогает бизнесу собирать клиентскую базу, запускать бонусы, делать рассылки и стимулировать повторные покупки. Но больше пользы она приносит тогда, когда с ней регулярно работают: анализируют клиентов, делят базу на сегменты, тестируют акции и оценивают результат в цифрах.
June 28, 2026

Инструменты

UTM-метки: что это такое, зачем нужны бизнесу и как отслеживать клиентов в Тейка

UTM-метки помогают понять, откуда приходят клиенты: из рекламы, соцсетей, рассылок, QR-кодов, Telegram-бота или офлайн-точек. В статье разберём, как работают UTM-метки, зачем они нужны предпринимателям и как создать ссылку с меткой в Тейка.
June 28, 2026

Новости

Какие документы должны быть на сайте бизнеса: чек-лист для предпринимателей

Разбираем, какие документы нужны на сайте бизнеса: от реквизитов и оферты до политики обработки персональных данных, согласий на рассылки и уведомления о cookies. Статья поможет предпринимателям понять, какие юридические страницы стоит добавить на сайт, чтобы снизить риски, повысить доверие клиентов и спокойнее работать с заявками, заказами и рекламными коммуникациями.
June 28, 2026

Инструменты

Аналитика программы лояльности: как бизнесу оценивать эффективность

Программа лояльности должна не просто выдавать карты и начислять бонусы, а помогать бизнесу возвращать клиентов, увеличивать средний чек и понимать, какие маркетинговые действия действительно работают. Для этого нужна аналитика. Она показывает, сколько клиентов вступают в программу, кто возвращается за покупками, как используются бонусы, какие акции дают результат и где бизнес теряет выручку. Без аналитики программа лояльности работает по ощущениям. С аналитикой предприниматель видит конкретные показатели и может управлять клиентской базой осознанно: усиливать удачные механики, менять слабые предложения и запускать коммуникации не наугад, а по данным.
July 1, 2026

Новости

Универсальная ссылка на регистрацию в программе лояльности

Когда бизнес запускает программу лояльности, важно не только продумать бонусы, скидки и акции, но и сделать регистрацию максимально простой для клиента. Чем меньше действий нужно выполнить человеку, тем выше вероятность, что он установит карту, вступит в программу и останется в клиентской базе. Для этого в Тейка доступна универсальная ссылка регистрации — единая ссылка или QR-код, по которым клиент переходит на страницу выбора и сам решает, где ему удобнее зарегистрироваться: в Telegram, MAX или через электронную карту Apple Wallet / Google Pay.
July 1, 2026

Интеграции

Программа лояльности Frontol: как запустить бонусную систему для клиентов через Тейка

Frontol помогает бизнесу автоматизировать работу кассы, проводить продажи и обслуживать покупателей в привычной кассовой системе. Для роста повторных покупок к кассе подключают программу лояльности: она помогает собирать клиентскую базу, начислять бонусы, применять скидки и возвращать клиентов за новыми покупками. В статье разберём, как работает Фронтол, какие механики лояльности доступны через Тейка и как проходит интеграция.
July 1, 2026

Инструменты

Geo Push уведомления в Тейка: как привлекать клиентов в нужный момент

Гео пуш уведомления – это инструмент, который помогает бизнесу взаимодействовать с клиентом, когда он находится рядом с вашей локацией. В Тейка это реализовано через геоточки: если карта клиента попадает в радиус до 200 метров от заданной точки, на устройство автоматически отправляется PUSH-уведомление. Такой формат особенно полезен для офлайн-бизнеса, где решение о визите часто принимается быстро: в кофейнях и ресторанах, в розничных магазинах и других сферах, где клиент может зайти по пути или откликнуться на предложение в моменте.
April 22, 2026

Инструменты

Как повысить рейтинг на Яндекс Картах, 2ГИС и Google Maps с помощью Тейка

Когда клиент выбирает кафе, салон, магазин или клинику, он часто сначала смотрит на рейтинг и отзывы на картах. Поэтому для локального бизнеса карточка на Яндекс Картах, 2ГИС и Google Maps напрямую влияет на обращения. В этой статье разберём, как отзывы помогают привлекать клиентов и как Тейка помогает собирать обратную связь, вовремя видеть негатив и направлять довольных клиентов на публичные площадки.
April 22, 2026

Программа лояльности для бизнеса: обзор сервиса Тейка

Тейка – сервис для запуска и управления программой лояльности. В этом обзоре разберем, какие возможности есть в системе, как она помогает работать с клиентской базой и какие инструменты можно использовать для роста повторных покупок.

May 29, 2026

Новости

Программа лояльности в MAX: как сохранить коммуникацию с клиентами и увеличить повторные продажи

Программа лояльности в MAX – это инструмент для бизнеса, который позволяет внедрить систему лояльности в мессенджере через mini app: регистрировать клиентов, работать с клиентской базой, запускать бонусные программы и выстраивать коммуникацию.
July 1, 2026

Новости

Закон о русском языке для бизнеса: что меняется с 1 марта 2026 года и как избежать рисков

С 1 марта 2026 года вступают в силу изменения, которые усиливают требования к использованию русского языка в публичной информации для потребителей. Речь идёт о Федеральном законе № 168-ФЗ от 28.06.2022 (поправки к законодательству о государственном языке РФ).
March 26, 2026

Тренды программ лояльности в 2026 году: как бизнесу удерживать клиентов

Для малого и среднего бизнеса программа лояльности остаётся одним из ключевых инструментов роста повторных продаж. Но подход к ней меняется. В этой статье разберем основные тренды программ лояльности в 2026 году, расскажем, как они применяются на практике, и на что стоит обратить внимание владельцам и управляющим бизнеса в ритейле, e-commerce, HoReCa и сфере услуг.
December 18, 2025

Ценность клиента (LTV): влияние программы лояльности на повторные покупки

LTV (Lifetime Value) – это показатель, отражающий, сколько прибыли приносит клиент за весь период взаимодействия с вашим бизнесом. Для владельцев малого и среднего бизнеса LTV помогает понять, какие клиенты действительно ценны, а какие требуют чрезмерных затрат на привлечение. Важно понимать: привлечение нового клиента стоит в среднем в 5-7 раз дороже, чем удержание существующего. Поэтому рост LTV напрямую влияет на эффективность маркетинга, планирование бюджета и стратегию удержания клиентов.
December 18, 2025

Как увеличить средний чек: идеи акционных механик для ритейла

Повышение среднего чека – стратегическая задача для любого бизнеса в ритейле. Правильная организация акционных механик позволяет не просто увеличить выручку за один визит, но и стимулировать повторные покупки, повышать ценность каждого клиента и формировать устойчивую лояльность. В этой статье мы подробно рассмотрим практические механики, которые реально работают в ритейле и помогают системно повышать средний чек.
December 18, 2025

Как собрать клиентскую базу в 2026 году с помощью программы лояльности

Клиентская база – ключевой актив малого и среднего бизнеса. Каждый клиент оставляет не только деньги, но и «цифровой след», который можно превратить в ценную базу для увеличения повторных визитов, среднего чека и выручки. В статье разберём, как в 2026 году собирать клиентскую базу с помощью программы лояльности и соответствовать требованиям 152-ФЗ.
June 26, 2026

Бонусы или скидки: какую систему выбрать для клиентов

Скидки и бонусы решают разные задачи. Скидки чаще используются как быстрый стимул к покупке, тогда как бонусные программы работают на более долгий цикл взаимодействия с клиентом. В последние годы бизнес всё чаще рассматривает бонусные механики как основу программы лояльности – за счёт их гибкости, возможности сегментации и влияния на повторные визиты. В 2025 году этот подход стал особенно заметен как в малом и среднем бизнесе, так и в крупных компаниях.
December 18, 2025

Новости

Конструктор акций Тейка: возможности нового инструмента и примеры акционных механик

Эффективная система лояльности – это не только бонусы и скидки, но и продуманные акции, которые мотивируют клиентов возвращаться и покупать чаще. Чтобы бизнес мог гибко управлять спросом, в Teyca появился новый инструмент – Конструктор акций. В этой статье мы расскажем о его возможностях, покажем интерфейс настройки и приведём примеры акций – от простых механик до сложных сценариев, которые можно реализовать с помощью нового функционала в Личном кабинете.
December 18, 2025

Примеры программ лояльности для бизнеса

Повторные продажи приносят больше прибыли, чем привлечение новых клиентов. Поэтому программы лояльности становятся главным инструментом роста – в рознице, ресторанах, e-commerce и сфере услуг. Ниже – 10 актуальных примеров, как крупные бренды используют программы лояльности и что из этого может применить малый бизнес.
October 31, 2025

Система программы лояльности: от оцифровки клиентской базы до аналитики

Как построить единую систему, которая объединяет клиентов, бонусы и коммуникации в управляемую экосистему. Сегодня бизнесу недостаточно просто начислять бонусы или выдавать скидочные карты. Эффективная программа лояльности – это не отдельный инструмент, а система, где данные, коммуникации и вознаграждения работают вместе, формируя стабильный поток повторных клиентов.
October 31, 2025

Уровни программы лояльности: как мотивировать клиентов покупать чаще

Успешная программа лояльности строится не только на бонусах и скидках, но и на ощущении прогресса. Когда клиент видит, что с каждой покупкой получает больше преимуществ, он чаще возвращается и увеличивает средний чек. Именно поэтому уровни программы лояльности стали одним из ключевых инструментов современного маркетинга.
October 31, 2025

Привлечение и удержание клиентов: как программа лояльности помогает бизнесу

В условиях высокой конкуренции и растущей стоимости рекламы компании всё чаще пересматривают подход к маркетингу. Сегодня недостаточно просто привлечь клиента – важно удержать его и сделать постоянным покупателем. Каждый клиент становится стратегически важным активом: удержание обходится бизнесу в среднем в 5-7 раз дешевле, чем привлечение нового. Поэтому компании всё чаще переходят от разовых рекламных акций к постмаркетингу – системной работе с клиентской базой после первой покупки.
October 31, 2025

Интеграции

Программа лояльности для сайта: как удерживать клиентов в онлайн-магазине

Конкуренция в онлайн-торговле усиливается, несмотря на то, что покупателей много, удержать их становится всё сложнее. Один клик – и клиент уже у конкурента. Чтобы покупатели возвращались, брендам важно не только привлекать трафик, но и выстраивать долгосрочные отношения. Это можно реализовать с помощью программы лояльности для сайта – инструмент, который поможет превратить случайных посетителей в постоянных покупателей.
October 31, 2025

Как подключить программу лояльности: руководство для вашего бизнеса

Программа лояльности превращает разовые покупки в повторные визиты. Ниже - практическое руководство: выбор условий лояльности, каналы регистрации (Wallet/Telegram), интеграции (касса/CRM/сайт), запуск и метрики для масштабирования. Команда TEYCA бесплатно помогает выбрать оптимальные условия и настраивает личный кабинет - чтобы вы стартовали без лишних затрат.
October 31, 2025

Как создать программу лояльности: руководство для вашего бизнеса

Программы лояльности давно перестали быть инструментом только для крупных сетей. Сегодня они доступны и малому, и среднему бизнесу. Более того, именно для локальных компаний правильно выстроенная система лояльности может стать конкурентным преимуществом: она помогает возвращать клиентов, повышать средний чек и выручку, а также оцифровывать базу покупателей. В этой статье мы разберём, как создать программу лояльности с нуля: от постановки целей до внедрения инструментов и анализа результатов.
October 31, 2025

Инструменты

Рассылка для клиентов: зачем персонализировать сообщения

Персонализированные рассылки помогают установить прямой диалог с клиентом, повышают вовлечённость, стимулируют повторные покупки и увеличивают средний чек. В этой статье мы расскажем, как правильно персонализировать сообщения и какие инструменты Тейка позволяют делать это быстро и эффективно.
October 31, 2025

Работа с клиентской базой: секреты повторных продаж

В современном бизнесе работа с клиентской базой важнее привлечения новых покупателей. Особенно это актуально для малого и среднего бизнеса в ритейле, e-commerce, кафе, барах, кофейнях и сфере услуг. Система лояльности позволяет увеличить повторные продажи, рост среднего чека и выручку, а также оцифровать аудиторию для персонализированных коммуникаций. В этой статье разберём, как системно работать с клиентской базой и превращать разовые продажи в регулярные.
October 31, 2025

Инструменты

Лояльность клиентов: что это, зачем бизнесу и как её увеличить

Лояльность - это готовность клиентов возвращаться и рекомендовать бренд. Она появляется как следствие положительного клиентского опыта и воспринимаемой ценности, а не только из-за скидок и бонусов. Программа лояльности помогает эту привязанность фиксировать, персонализировать и измерять, но фундамент остаётся за продуктом и сервисом.
October 31, 2025

Новости

Закон о рекламе с 1 сентября 2025: что изменилось и новые правила для бизнеса

С 1 сентября 2025 года вступили в силу изменения в закон «О рекламе», которые существенно влияют на рекламную деятельность в интернете. В этой статье мы подробно расскажем, что именно изменилось, какие ограничения введены и как бизнесу адаптироваться к новым условиям.
October 31, 2025

Новости

Маркировка звонков с 1 сентября 2025: что нужно знать бизнесу

С 1 сентября 2025 года в России вступили в силу новые правила: все телефонные звонки от организаций и предпринимателей должны быть маркированы. Теперь операторы связи обязаны проверять исходящие вызовы и отображать у абонента информацию о том, кто звонит. Для бизнеса это значит, что звонки без маркировки могут блокироваться или восприниматься как спам.
October 31, 2025

Инструменты

RFM-анализ: как работает автоматическая сегментация клиентов

Эффективная работа с клиентской базой - ключ к увеличению повторных покупок, среднего чека и выручки. RFM-анализ сегментирует клиентов по трём показателям: давности последней покупки, частоте визитов и сумме трат. В Тейка этот инструмент позволяет автоматически выделять сегменты, чтобы вы сразу видели, кто приносит наибольшую прибыль, кто требует мотивации для возврата, и на каких клиентах стоит сосредоточить маркетинговые усилия. Такой подход делает программы лояльности более персонализированными и результативными.
October 31, 2025

Инструменты

Повышение лояльности клиентов: эффективные инструменты для бизнеса в 2025

Лояльные клиенты - основа стабильного дохода и роста малого и среднего бизнеса. В этой статье мы расскажем, как удерживать существующих клиентов, повышать их вовлеченность и стимулировать повторные покупки. Вы узнаете о таких инструментах, как бонусные и реферальные программы, автоматическая сегментация и персонализированные предложения, а также, как они помогают не только увеличивать продажи, но и снижать расходы на маркетинг.
October 31, 2025

Инструменты

Карты лояльности для клиентов: как бизнесу увеличить повторные продажи

Удержание клиентов обходится бизнесу в несколько раз дешевле, чем привлечение новых. Именно поэтому программы лояльности стали стандартом для ритейла, e-commerce, ресторанов и сферы услуг. Ключевым элементом таких программ остаются карты лояльности для клиентов. Сегодня это уже не пластиковые карты, а удобные электронные решения, которые работают в смартфоне и помогают бизнесу увеличивать повторные продажи.
December 18, 2025

Инструменты

Реферальная программа: как привлекать новых клиентов через рекомендации

Что такое реферальная программа, как она работает в рамках программы лояльности и как помогает малому и среднему бизнесу привлекать и удерживать клиентов.
December 18, 2025

Инструменты

Бонусная программа лояльности: как удержать клиентов и увеличить продажи

Как работает бонусная программа лояльности, чем она отличается от скидок и как помогает малому и среднему бизнесу удерживать клиентов и увеличивать продаж
June 26, 2026

Инструменты

Электронные карты лояльности для бизнеса

Как карты лояльности для клиентов помогают бизнесу в любой сфере - от ритейла до ресторанов - увеличивать повторные продажи, выручку и средний чек
September 17, 2025

Интеграции

Программа лояльности для R_keeper: как увеличить выручку и лояльность гостей

Программа лояльности помогает заведениям выстраивать долгосрочные отношения с гостями и увеличивать выручку. Постоянные гости чаще возвращаются, тратят больше и рекомендуют заведение другим. Если вы работаете на R_keeper, у вас есть несколько вариантов: встроенные модули, базовые акции или интеграция с внешними решениями - такими как Тейка. В этой статье рассмотрим доступные варианты и покажем, в каких случаях внешняя система оказывается более эффективной.
June 26, 2026

Инструменты

Виды программ лояльности: как выбрать подходящий вариант для вашего бизнеса

Программа лояльности помогает бизнесу работать с уже существующими клиентами, повышать повторные продажи и формировать стабильную базу постоянных покупателей. Но чтобы она действительно приносила результат, важно выбрать правильную механику - ту, которая будет удобна и для бизнеса, и для клиента. В этой статье мы рассмотрим основные типы программ, их особенности.
June 26, 2026

Инструменты

Программа лояльности в Телеграм: современное решение для бизнеса без затрат на SMS и разработку

Telegram-бот с картой лояльности - это простой и современный способ выстроить работу с клиентами: начислять бонусы, отправлять рассылки, показывать каталог товаров или меню прямо в мессенджере. В этой статье мы расскажем, как работает программа лояльности в Telegram, какие возможности она даёт бизнесу и как быстро запустить её через платформу Тейка - без затрат на разработку.
June 26, 2026

Интеграции

Программа лояльности для Эвотор: обзор готовых решений для роста повторных покупок

Если вы используете кассу Эвотор, у вас есть несколько способов запустить программу лояльности. Можно воспользоваться встроенным приложением ЭвоБонус, установить сторонний модуль из Эвотор Маркет или подключить внешнюю систему с расширенными возможностями, такую как Тейка. В этой статье рассмотрим, чем отличаются эти решения и какое из них подойдёт именно вашему бизнесу.
June 26, 2026

Инструменты

Программа лояльности для магазина. Как увеличить повторные покупки?

Как система лояльности помогает розничным магазинам возвращать клиентов, увеличивать количество повторных покупок и средний чек, а также эффективно конкурировать с крупными ритейлерами.
September 17, 2025

Инструменты

Лояльность в ресторане: привлечение и удержание клиентов в 2025 году

Как программа лояльности помогает ресторанам увеличивать выручку, возвращать гостей и выделяться среди конкурентов
September 17, 2025

Интеграции

Программа лояльности iiko: как увеличить повторные визиты и лояльность гостей

iiko - одна из самых популярных систем для ресторанов, но функционал программы лояльности в ней зависит от тарифа. В этой статье расскажем, как с помощью сервиса Тейка можно выстроить полноценную программу лояльности - даже на базовых тарифах - с бонусами, уровнями, рассылками, Telegram-ботом, сегментацией и аналитикой.
June 26, 2026

Интеграции

Программа лояльности Мой Склад: как запустить полноценную бонусную систему для клиентов

МойСклад - удобная система учёта, но её базовых инструментов может быть недостаточно для построения настоящей программы лояльности. В этой статье расскажем, как с помощью сервиса TEYCA вы можете буквально за несколько минут запустить продвинутую бонусную систему: с автоматическим начислением баллов, уровнями, рассылками и электронными картами. Всё - без доработок, прямо на базе МойСклад.
June 26, 2026

Интеграции

Программа лояльности для 1С: как запустить полноценную систему с бонусами, рассылками, сегментацией и аналитикой

Стандартная программа лояльности в 1С часто неудобна, не даёт ощутимого результата и ограничена по функционалу. Если вы пробовали настроить программу лояльности в 1С с базовыми средствами, то знаете, как быстро возникают ограничения. TEYCA предлагает готовое решение с расширенным функционалом, которое интегрируется с 1С и работает прямо на кассе — без изменений в привычной системе.
June 26, 2026

Интеграции

Программа лояльности на Tilda: как запустить бонусную систему и увеличить продажи?

Хотите повысить повторные продажи и вернуть клиентов на сайт? Узнайте, как за 20 минут внедрить программу лояльности на платформе Tilda с помощью сервиса TEYCA. Подробная инструкция и советы по настройке.
June 26, 2026

ничего не нашлось

Попробуйте изменить запрос или почитайте другие наши материалы

Зарегистрируйтесь бесплатно и создайте собственную программу лояльности

Регистрация
Сначала новые
Сначала старые