Как программа лояльности Тейка стала частью вечеринок, помогла узнать клиента, увеличить LTV и средий чек
Это не просто место для вечеринок, а целый культурный код - громкая музыка, световое шоу, длиннющий бар и вечеринки до утра. Здесь всё построено вокруг сообщества, которое формирует тренды, а не следует им.
Мы подключились к сервису Тейка в первую очередь для того, чтобы знать лучше нашего клиента, знать, насколько часто он совершает с нами касания, предлагать ему то, что именно его заинтересует. С момента подключения системы лояльности мы уже получили первые результаты.
Когда человек к нам перестает ходить, совершали с ним дополнительные касания в виде push-уведомлений или рассылки в Telegram и, соответственно, увеличивали LTV нашего клиента.
До запуска Тейка не было базы гостей. Маркетинговые акции работали слабо - не было адресности.
Удалось выстроить полноценную систему: собрали базу гостей, запустили предпродажи и связали всё с бонусной программой. Рассылки отлично работают на анонсах и продажах. Удобный личный кабинет, всё легко настраивается, а поддержка действительно быстро реагирует. Особенно радуют гибкие настройки аналитики - можно отслеживать, что работает лучше всего.
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
