Как автоматизация программы лояльности помогает повышать вовлечённость клиентов и снижать зависимость от SMS-рассылок
Ассортимент включает лёгкую одежду, верхнюю одежду, обувь и аксессуары, собранные в коллекции total look, где каждая капсула представляет собой мини-гардероб с уникальным настроением и стилем. Особое внимание бренд уделяет курткам, пальто и пуховикам, сочетая актуальный дизайн, качество и комфорт, что особенно ценят покупатели. Дизайнеры создают коллекции с учётом мировых трендов, предпочтений российских покупателей и климатических условий. Фирменные магазины SAVAGE успешно работают во многих городах России, а также представлены в Беларуси и Казахстане.
До подключения Тейка одной из основных сложностей были высокие расходы на SMS-рассылки. При этом компании было важно развивать более эффективную систему лояльности: не просто отправлять сообщения покупателям, а выстраивать с ними регулярную коммуникацию, мотивировать к повторным покупкам и удобнее работать с клиентской базой. Поэтому SAVAGE искали решение, которое помогло бы сократить зависимость от SMS, упростить запуск акций и сделать программу лояльности более гибким инструментом для маркетинга.
Работаем с Тейка с 2025 года. За это время нам удалось повысить лояльность клиентов, увеличить и сегментировать клиентскую базу, а также сократить количество SMS-рассылок. Отдельно отметим функциональную часть сервиса: процесс настройки карт и рассылок оказался удобным и понятным. Особенно ценим оперативную поддержку со стороны разработчиков.
.png)
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!